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Pregunta:

Pregunta: com ago par desactivado

com hago par desgroquiar mi aphone

iPhone 5, iOS 11.2.5, esta droquiado

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Hola jarlinso

No tengo claro si está bloqueado por el ID de Apple o porque has olvidado la contraseña de desbloquear la pantalla del iPhone.

Cuéntanos para ayudarte mejor.

Un saludo

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Pregunta marcada como Resuelta

4/03/2018 05:37 PM en respuesta a jarlinso En respuesta a jarlinso

Hola jarlinso

No tengo claro si está bloqueado por el ID de Apple o porque has olvidado la contraseña de desbloquear la pantalla del iPhone.

Cuéntanos para ayudarte mejor.

Un saludo

4/03/2018 05:37 PM

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4/03/2018 06:00 PM en respuesta a jarlinso En respuesta a jarlinso

Hola jarlinso

Pues ya lo siento, porque para borrar el código, necesitas borrar el iPhone.

Sigue los pasos de este enlace de Apple para hacerlo.

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Si introduces el código incorrecto en un dispositivo iOS seis veces seguidas, este se bloqueará y aparecerá un mensaje que indica que el dispositivo se ha desactivado.

Primero, elige una forma de borrar el dispositivo

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código:

Un saludo

4/03/2018 06:00 PM

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4/03/2018 06:25 PM en respuesta a jarlinso En respuesta a jarlinso

Si. es lo que te comentaba antes. Si introduces mal el código de desbloqueo varias veces se bloquea. Y lo tienes que borrar. No hay otra manera. Por seguridad. Imagínate que alguien roba tu iPhone o lo pierdes. Si hubiera maneras de desbloquearlo sin borrarlo, tendrían acceso a toda tu información. Por eso lo tienes que hacer.

Un saludo

4/03/2018 06:25 PM

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Pregunta: com ago par desactivado