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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Apple no responde mis solicitudes ni preguntas dice que un agente se va contactar conmigo y no lo hacen que puedo hacer
iPhone 8 Plus, iOS 11.2.6
Hola adgc7777
¿Cómo has contactado, por teléfono o correo? Si escribes varios correos, pueden transcurrir hasta 48h para recibir una respuesta por cada uno de ellos, con lo cual es mejor esperar pacientemente para evitar demoras o respuestas duplicadas. Si te urge, puedes llamar directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Hola adgc7777
¿Cómo has contactado, por teléfono o correo? Si escribes varios correos, pueden transcurrir hasta 48h para recibir una respuesta por cada uno de ellos, con lo cual es mejor esperar pacientemente para evitar demoras o respuestas duplicadas. Si te urge, puedes llamar directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Si les escribiste desde el final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple entonces te responderán por correo. Comprueba que la respuesta no está en “spam, correos no deseados”.
Habrá que tener paciencia, de otra forma otra opción es llamarles directamente.
Si yo repeti el problema con tres aplicaciones yblqsbtres las reporte por aparte pero eso fue desde el viernes pasado y lo hice desde el sitio de soporte técnico de ellos
Apple no responde mis solicitudes ni preguntas dice que un agente se va contactar conmigo y no lo hacen que puedo hacer
