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Pregunta:

Pregunta: Cobro adicional en plan familiar

Tengo plan familiar para descarga de música en iTunes. Mi esposa compró tres canciones de un grupo y me las están cobrando aparte, a pesar de tenerla incorporada a mi plan

iPhone 6 Plus

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Hola pilotoloco

Supongo que te refieres a que tienes una suscripción de Apple Music que compartes En familia.

Apple Music es un servicio de música en streaming de pago. Te permite escuchar cualquier canción que esté disponible. Puedes acceder a millones de canciones en la nube desde la aplicación Música y combinar la música que tienes en el dispositivo, en iTunes Match y en Apple Music en un solo lugar.

Pero no puedes comprar canciones en Apple Music.

¿Es posible que tu esposa haya comprado canciones en la tienda de iTunes?

Porque si es así, no entran en la suscripción de Apple Music. Apple Music no reemplaza a iTunes, que sigue disponible para aquellos que quieran comprar música, además de, o en vez de hacer streaming a través de Apple Music.

Un saludo

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5/03/2018 04:29 PM en respuesta a pilotoloco En respuesta a pilotoloco

Hola. Lo que sucede es que estás confundiendo iTunes Store con Apple Music.


Verás, el plan familiar de Apple Music te permite añadir canciones del Servicio a tu biblioteca sin coste alguno (puedes acceder desde las opciones "Para Ti" o "Explorar" en iTunes de Mac o PC o en la App).


Y por el otro lado está el iTunes Store, el cual tiene un poco más de contenido que Apple Music ya que por temas de licencias, algunos artistas no publican todo en Apple Music.


Lo que pasó ahora fué que se compraron canciones en iTunes y estas fueron cargadas, como dicen los términos de Apple, a la cuenta principal de la familia. Las cuales, repito no están cubiertas por Apple Music.


Las canciones de Apple Music no aparecen con precio, si no con un (+) para agregarlas. Estas se añaden a tu biblioteca junto con tus compras de iTunes.


Espero haber resuelto tu duda. Saludos.

5/03/2018 04:29 PM

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Pregunta marcada como Resuelta

5/03/2018 07:00 PM en respuesta a pilotoloco En respuesta a pilotoloco

Hola pilotoloco

Supongo que te refieres a que tienes una suscripción de Apple Music que compartes En familia.

Apple Music es un servicio de música en streaming de pago. Te permite escuchar cualquier canción que esté disponible. Puedes acceder a millones de canciones en la nube desde la aplicación Música y combinar la música que tienes en el dispositivo, en iTunes Match y en Apple Music en un solo lugar.

Pero no puedes comprar canciones en Apple Music.

¿Es posible que tu esposa haya comprado canciones en la tienda de iTunes?

Porque si es así, no entran en la suscripción de Apple Music. Apple Music no reemplaza a iTunes, que sigue disponible para aquellos que quieran comprar música, además de, o en vez de hacer streaming a través de Apple Music.

Un saludo

5/03/2018 07:00 PM

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