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tengo la pantalla rota y no puedo acceder al telefono como puedo restaurarlo

Tengo la pantalla rota y no puedo acceder al telefono como puedo restaurarlo. es iphone 6s

iPhone 6

Publicado el 5/03/2018 11:52 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/03/2018 02:22 p. m.

Hola patricia251

No se muy bien que puedes utilizar de tu iPhone, si como dices, se ha roto y no tienes acceso. Si ves algo en la pantalla o puedes o no usar los botones necesarios para restaurarlo.

Apple te ha dejado un enlace en la parte de arriba de tu perfil, con instrucciones para que prepares tu dispositivo para llevarlo a reparar.

Preparar el iPhone, iPad o iPod touch para enviarlo al servicio técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/03/2018 02:22 p. m. en respuesta a patricia251

Hola patricia251

No se muy bien que puedes utilizar de tu iPhone, si como dices, se ha roto y no tienes acceso. Si ves algo en la pantalla o puedes o no usar los botones necesarios para restaurarlo.

Apple te ha dejado un enlace en la parte de arriba de tu perfil, con instrucciones para que prepares tu dispositivo para llevarlo a reparar.

Preparar el iPhone, iPad o iPod touch para enviarlo al servicio técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

tengo la pantalla rota y no puedo acceder al telefono como puedo restaurarlo

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