🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi iPad Air no carga

Lo conecto con la corriente y solo carga un 5% y después de eso aparece un mensaje NO SE ESTA CARGANDO

Publicado el 5/03/2018 01:52 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/03/2018 02:03 p. m.

Hola andraca94

No se si estás usando el cargador original. A veces la razón de que no pueda cargar, es por problemas con cargadores no originales.

Aparte de eso, hay varias razones por las que tu dispositivo no carga.

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Si después de seguir los consejos que te da Apple en el enlace, sigues con problemas tienes que llevarlo a revisar como te indican

Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, lleva el dispositivo, el cable de carga y el adaptador de carga a una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado Apple para su evaluación. También puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Puede ser el cargador, la batería o el puerto de carga

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/03/2018 02:03 p. m. en respuesta a andraca94

Hola andraca94

No se si estás usando el cargador original. A veces la razón de que no pueda cargar, es por problemas con cargadores no originales.

Aparte de eso, hay varias razones por las que tu dispositivo no carga.

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Si después de seguir los consejos que te da Apple en el enlace, sigues con problemas tienes que llevarlo a revisar como te indican

Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, lleva el dispositivo, el cable de carga y el adaptador de carga a una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado Apple para su evaluación. También puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Puede ser el cargador, la batería o el puerto de carga

Un saludo

Mi iPad Air no carga

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.