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Pregunta:

Pregunta: No puedo realizar ningún pago

agregó la información de mi tarjeta de débito y al dar confirmar me sale que la fecha de vencimiento que he ingresado ya paso o sea que no es vigente, ya ingrese otra tarjeta más e igual me sale él mismo error. Se que no están vencidas e igual pongo la información correcta , ¿Porque me sigue apareciendo él mismo error?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola miguelflx!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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7/03/2018 12:55 PM en respuesta a miguelflx En respuesta a miguelflx

Hola miguelflx!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

7/03/2018 12:55 PM

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