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Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada

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Pregunta:

Pregunta: compre un iphone 7 y no tengo contacto con el vendedor para que desbloquee mi dispositivo de su cuenta de icloud que puedo hacer ??

compre un iphone 7 a un vendedor por linea y no lo puedo contactar para que pueda sacarlo del

icloud de el

iPhone 7, iOS 11.2.6, no se que hacer y necesito el celu

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola juacam!!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.

- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/03/2018 01:20 PM en respuesta a juacam En respuesta a juacam

Hola juacam!!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.

- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

8/03/2018 01:20 PM

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Perfil de usuario para usuario: juacam

Pregunta: compre un iphone 7 y no tengo contacto con el vendedor para que desbloquee mi dispositivo de su cuenta de icloud que puedo hacer ??