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Pregunta:

Pregunta: Quiero descargar una app y AppStore me responde ”tú pale ID ah sido desactivado”. Como puedo solucionar este Problema?

Quiero descargar una app y AppStore me responde ”tú pale ID ah sido desactivado”. Como puedo solucionar este Problema?

iPad Air, iOS 11.2.6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Peperi10

Lo normal es que se desactive por motivos de seguridad, porque has introducido mal la contraseña u otra información de manera incorrecta, o alguna otra razón.

Te dejo este enlace para que intentes solucionar el problema como te indica Apple

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no funciona la solución, lo único que puedes hacer es contactar con Apple. Solo ellos lo pueden desbloquear.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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7/03/2018 06:47 PM en respuesta a Peperi10 En respuesta a Peperi10

Hola Peperi10

Lo normal es que se desactive por motivos de seguridad, porque has introducido mal la contraseña u otra información de manera incorrecta, o alguna otra razón.

Te dejo este enlace para que intentes solucionar el problema como te indica Apple

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no funciona la solución, lo único que puedes hacer es contactar con Apple. Solo ellos lo pueden desbloquear.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

7/03/2018 06:47 PM

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