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Pregunta:

Pregunta: problemas con las descargas de las fotografias

buenas noches, cuando veo las fotos en mi pc no me deja visualizar las fotos que tengo en el carrete de mi iphone sobre todo las ultimas fotografias tomadas

iPhone 7, iOS 11.2.5

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8/03/2018 04:25 AM en respuesta a juancuellar En respuesta a juancuellar

hola juancuellar!!

ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. actualmente, la última versión pública disponible es ios 11.2.6. en esta web de apple tienes las formas de actualizarlo: actualizar el software ios en tu iphone, ipad o ipod touch

¿qué versión de sistema operativo tiene tu ordenador?.

¿con qué sistema ves las fotos en el pc, por cable, mediante la web de icloud, o con el programa de gestión de icloud para windows?

el proceso de sincronización de la fototeca es automático, pero a veces no es inmediato.

depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet, que tiene que ser wi-fi, ya que por datos no se sincroniza la fototeca.

puedes ver el estado de la sincronización desde la app fotos, pestaña fotos, abajo del todo, en donde puede poner “actualizando” o “actualizado ahora mismo”.

no te recomiendo hacer muchos cambios seguidos en la fototeca, para que se estabilice lo antes posible.

hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.

si observas que el proceso se ha quedado atascado durante algunos días, apaga el iphone y enciéndelo pasados un par de minutos.

asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código pim de tu tarjeta sim. el dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

desactiva también el modo de ahorro de batería si lo tienes activado.

verifica también que tienes suficiente espacio en icloud como para que quepan todas las fotos del dispositivo. podrás ver el almacenamiento de icloud desde los ajustes del dispositivo, tu id, icloud.

y que también tienes espacio suficiente en el dispositivo como para que quepan todas las fotos de icloud. lo podrás ver desde los ajustes del dispositivo, general, almacenamiento del dispositivo.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

8/03/2018 04:25 AM

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Pregunta: problemas con las descargas de las fotografias