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Pregunta:

Pregunta: no aparece wifi ni bluetooth

al arrancar el macbook el icono de wifi y bluetooth están como "desactivarlos", y no es posible hacerlo. tampoco ha servido resetear smc, nvram-pram o arrancar desde comando-r, porque al no haber conexión a internet, no permite nada.

MacBook, macOS High Sierra (10.13.3)

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9/03/2018 04:26 PM en respuesta a Antonio9 En respuesta a Antonio9

hola antonio9,

gracias por visitar las comunidades de soporte de apple en español.
por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas para activar bluetooth y wi-fi en tu macbook. me encantaría ofrecerte alguna información que puede guiarte a una pronta resolución.
ya que nos comentas que has tratado ya de restablecer los parapetos de nvram y smc y el problema persiste, te puedo recomendar que utilices el programa de diagnostico de tu mac:
cómo usar el diagnóstico apple en la mac
si después de finalizar las pruebas de tu sistema no encuentra ningún problema, te invito a que localices a un centro de servicio más cercano a tu región para que puedan inspeccionar tu equipo para poderte ofrecerte más opciones:
encontrar ubicaciones
​saludos cordiales.

9/03/2018 04:26 PM

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Pregunta: no aparece wifi ni bluetooth