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Pregunta:

Pregunta: bug de caracteres apago mi celular y no enciende. Queda con fondo blanco y logo apple negro y se calienta

Bug de caracteres apago mi celular. al intentar encenderlo queda con fondo blanco y logo Apple en negro, se calienta mucho. Como puedo resolver este problema?

iPhone 6, iOS 11.2.5

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Hola macarena2004!!


Entiendo que has recibido los caracteres del idioma que dejaban el iPhone en un reinicio infinito. Si es así, la solución es ponerlo en modo recuperación y actualizarlo con iTunes. Así quedará actualizado a iOS 11.2.6 que corrige el fallo con los caracteres de ese idioma.


En esta web de Apple tienes más detalles: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/03/2018 04:18 AM en respuesta a macarena2004 En respuesta a macarena2004

Hola macarena2004!!


Entiendo que has recibido los caracteres del idioma que dejaban el iPhone en un reinicio infinito. Si es así, la solución es ponerlo en modo recuperación y actualizarlo con iTunes. Así quedará actualizado a iOS 11.2.6 que corrige el fallo con los caracteres de ese idioma.


En esta web de Apple tienes más detalles: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/03/2018 04:18 AM

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Perfil de usuario para usuario: macarena2004

Pregunta: bug de caracteres apago mi celular y no enciende. Queda con fondo blanco y logo apple negro y se calienta