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iCloud desactivado

Hola buenas tardes hace semanas cree una cuenta id apple para uno de mis dispositivos , el cual se lo di a mi hijo para que jugara con los maravillosos juegos de la App Store , resulta que me pide un id apple lo cual se lo cree pero la contrase para mi bebé era difícil así que se la cambié por uña palabra que él dice siempre pues el niño al empezar a usar el tlfn lo bloqueo por no colocar la clave nueva que había cambiado he tratado de activar la cuenta porque dicen que enviarán un mensaje al correo y nunca ha llegado les pido por favor que me ayuden con este problema lamentablemente no recuerdo las preguntas de seguridad ya que no pensé que pasaría esto pero si recuerdo las contraseñas pero tengo los mensajes de Apple cuando la creé tengo todo necesito que por favor me ayuden ya que no puedo descargarle aplicaciones porque cuando coloco la clave me dice que me enviaran un correo para desactivarlo y nunca llega

Publicado el 8/03/2018 01:13 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/03/2018 01:23 p. m.

Hola stifanny!!


Entiendo que en el dispositivo aparece que el ID está desactivado. Si es así, tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6 respuestas

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iCloud desactivado

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