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Pregunta:

Pregunta: no puedo iniciar sesion en mi iphone porque ya alcance las cuentas gratis de icloud que puedo hacer?

hola, no puedo iniciar sesion en mi iphone porque ya alcance las cuentas gratis, que puedo hacer por favor?

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8/03/2018 07:06 PM en respuesta a mayra250 En respuesta a mayra250

Hola mayra250

Normalmente esto sucede cuando compramos un dispositivo de segunda mano o lo heredamos y en él se han creado y usado otras cuentas de iCloud. Apple tiene un máximo de tres cuentas que puedes activar.


Si es así... ¿puedes ponerte en contacto con el dueño anterior para que desactive su cuenta desde iCloud del dispositivo? Si la persona en cuestión no está cerca también puede eliminar iCloud y el bloqueo de activación desde

www.icloud.com.


También puedes activar tu cuenta desde otro dispositivo Apple de alguien de tu familia o de un amigo y después usarla en el tuyo.

Si no consigues solucionarlo, mi consejo es que te pongas en contacto con Contacto - Soporte técnico oficial de Apple para que te ayuden. Seguramente tendrás que demostrar que eres el dueño del dispositivo con la factura de compra e información adicional.


Un saludo

8/03/2018 07:06 PM

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Pregunta: no puedo iniciar sesion en mi iphone porque ya alcance las cuentas gratis de icloud que puedo hacer?