🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Bloqueo de activacion

Buenas noches mi papa tiene un ipod touch mi prima lo configuro y olvido tanto el id de apple, como la contraseña o el correo que utilizo para su creación. Trate de restaurarlo, pero al llegar a el proceso de activación no puedo seguir.


Que se puede hacer en este caso? Gracias a todos de antemano

iPod touch

Publicado el 9/03/2018 08:17 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/03/2018 08:33 p. m.

Hola dimasQQ

Para activarlo necesitas el ID con el que fue configurado porque restaurarlo no lo desactiva.

Necesitas el ID y la contraseña.

Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si encuentras el ID de Apple, pero no recuerdas la contraseña, restablécela.

Si ya está bloqueado, porque has introducido varias mal el ID, la contraseña u otra información, entonces tienes que ponerte en contacto con Apple para que te ayuden a resolverlo. Abajo a la derecha de la página puedes cambiar de país

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

3 respuestas

No hay respuestas.

Bloqueo de activacion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.