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Preocupacion

Existe el servicio de seguridad de apple en latinoamerica?

me llamaron y creo que robaron mi cuenta para activar un dispositivo que me ha sido robado


kkkk

iPhone 6 Plus, iOS 10.2.1

Publicado el 9/03/2018 08:50 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/03/2018 09:13 p. m.

Hola kkk

Si. Es bastante probable que la llamada no fuera de Apple y los mismos ladrones te hayan llamado para poder desactivar el dispositivo de tu cuenta.

Lo primero que tienes que hacer, es cambiar la contraseña de tu ID si se la has proporcionado

Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Para hablar con Apple, te dejo este enlace. Escoge el que te pille más cerca de donde estés

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/03/2018 09:13 p. m. en respuesta a kkk

Hola kkk

Si. Es bastante probable que la llamada no fuera de Apple y los mismos ladrones te hayan llamado para poder desactivar el dispositivo de tu cuenta.

Lo primero que tienes que hacer, es cambiar la contraseña de tu ID si se la has proporcionado

Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

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Un saludo

Preocupacion

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