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Pregunta:

Pregunta: problemas para descargar musica comprada a itunes

amigos como lo hago muchas veces compre musica en itunes store a traves de mi iphone 6 (21 canciones) y se descargaron perfectamente en el telefono ahora al ingresar al itunes de mi pc aparecen las compras pero en la nube, y no encuentro manera de descargarlas para pasarlas a mi ipod classic. que puede ser?

iPhone 6, iOS 11.2.6, ultima version de Itunes para windo

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13/03/2018 12:15 PM en respuesta a Pedro Pablo En respuesta a Pedro Pablo

hola pedro pablo,

gracias por visitar las comunidades de soporte de apple en español.
por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas con el método para descargar compras de tu música a tu pc por medio de itunes ya que quieres transferir esas canciones a tu ipod classic. me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
el primer artículo que te sugiero revisar es acerca de sobre cómo descargar música a tu pc por medio de itunes:
volver a descargar apps, música, películas, programas de tv y libros de itunes store, ibooks store y app store
te invito a que pongas atención en especial a la siguiente sección:

en una mac o pc

  1. abre itunes. si aún no lo hiciste, inicia sesión con tu apple id.
  2. en la barra de menús en la parte superior de la pantalla de la computadora o en la ventana de itunes, selecciona cuenta > comprado.
    archivo cargado por el usuario
  3. según el artículo que deseas volver a descargar, haz clic en películas, programas de tv o música en la esquina superior derecha de la ventana de itunes.
    archivo cargado por el usuario
  4. busca la película, el programa de tv o la música que quieres volver a descargar y haz clic en archivo cargado por el usuario en la esquina superior derecha. la película, el programa de tv o la música se descarga en tu biblioteca de itunes.
una vez que hayas descargado tus compras de música en tu pc, puedes transferir la música siguiente los pasos del siguiente enlace:

administrar contenido manualmente en tu iphone, ipad o ipod touch con itunes

con itunes, puedes administrar el contenido de tu iphone, ipad o ipod al sincronizar manualmente determinados elementos con tu dispositivo.

si la biblioteca musical de icloud está activada, no podrás administrar música manualmente, pero sí podrás administrar videos siguiendo los pasos que se describen a continuación.

agregar elementos manualmente desde itunes

  1. conecta el dispositivo ios a la computadora.
  2. abre itunes. asegúrate de tener la versión más reciente.
  3. elige el contenido que deseas agregar al dispositivo desde la biblioteca de itunes.archivo cargado por el usuario
  4. busca el dispositivo en la barra lateral izquierda y arrastra el contenido al iphone, ipad o ipod.archivo cargado por el usuario

si usas un iphone, solo puedes agregar música o videos desde una sola biblioteca de itunes.

si usas un ipad o ipod, puedes agregar música desde varias bibliotecas de itunes, pero solo puedes agregar videos desde una sola biblioteca de itunes.

si tu problema persiste, puedes leer la sección:

agregar elementos manualmente desde la computadora

si tienes contenido multimedia en tu computadora que no puedes volver a descargar de app store o itunes store directamente en tu dispositivo ios, como tonos de llamada personalizados o apps para ios, puedes arrastrar y soltar el contenido multimedia de la computadora en el dispositivo ios con itunes.

  1. conecta el dispositivo ios a la computadora.
  2. abre itunes. asegúrate de tener la versión más reciente.
  3. en la computadora, busca el elemento que quieres agregar a tu dispositivo. si buscas apps, tonos o libros (para windows) que antes aparecían en tu biblioteca de itunes, podrás encontrarlos en la carpeta itunes media.
  4. selecciona el elemento que deseas agregar a tu dispositivo y cópialo. (puedes usar una función rápida de teclado).
  5. vuelve a itunes y ve a la pestaña biblioteca en música.
  6. haz clic en tu dispositivo en la barra lateral izquierda y haz clic en el nombre del elemento que deseas agregar. por ejemplo, haz clic en tonos si deseas agregar un tono de llamada.
  7. pega el elemento. (puedes usar una función rápida de teclado).
    archivo cargado por el usuario
esperamos que esta información te sea útil.

saludos cordiales.

13/03/2018 12:15 PM

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Pregunta: problemas para descargar musica comprada a itunes