🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Ruido de fondo durante llamadas (iPhone 8 Plus)

He adquirido un iPhone 8 Plus y escucho un ruido de fondo durante las llamadas.


El ruido no se escucha todo el rato, únicamente cuando la otra persona habla o cuando hay algún sonido de la otra parte. El ruido es como cuando amplificas una grabación y se escucha el sonido ambiental semejante a las olas del mar o algo así. Parece que el iPhone hace alguna amplificación del sonido o algo...


A mí se me escucha muy limpio y sin ruidos. Lo he probado en varios teléfonos.


¿A alguien más le pasa o sabe cómo solucionarlo? - Tengo la última versión 11.2.6


Muchas gracias.

iPhone 8 Plus, iOS 11.2.6, null

Publicado el 10/03/2018 09:42 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/03/2018 03:04 p. m.

Hola Albert92!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no oyes a tu interlocutor durante una llamada o al consultar el buzón de voz, o si el sonido no se oye nítido en el i… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas

No hay respuestas.

Ruido de fondo durante llamadas (iPhone 8 Plus)

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.