mi cuenta ha sido desactivada por seguridad y por mas que cambio la contraseña no puedo descargar nada
Cree mi cuenta y todo y cuando quiero descargar algo me sale el mensaje que mi cuenta ha sido desactivada por seguridad. Respondo las preguntas de seguaridad y cambio la contraseña, cuando intento nuevamente me sale lo mismo que por seguridad ha sido bloqueada. Ayuda por favor