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Pregunta:

Pregunta: Bloqueo de activacion

Mi problema es el siguiente. Cuando me compre este iphone registre un mail en icloud , hace un tiempo atras este mail lo cambie por un mail que es el que uso en estos momentos, es decir que mi iphone esta registrado con un mail diferente al que uso ahora.

Pero en el bloqueo de activacion me pide el Apple id y la contraseña con la que se registro este iphone.

Yo no me acuerdo ni mi apple id ni la contraseña con el que registre mi iphone.

Queria saber como puedo hacer para desactivar el bloqueo de activacion o si puedo poner mi apple id y la contraseña que estuve usando en los ultimos momentos.

Gracias por la ayuda.

iPhone 6 Plus

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Buenastomas12.

Para eliminar el bloqueo de activación prueba lo establecido en el siguiente enlace:Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si tras lo anterior sigues sin poder desactivar el bloqueo o no puedes utilizar tu iPhone, prueba a contactar con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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11/03/2018 01:06 AM en respuesta a tomas12 En respuesta a tomas12

Buenastomas12.

Para eliminar el bloqueo de activación prueba lo establecido en el siguiente enlace:Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si tras lo anterior sigues sin poder desactivar el bloqueo o no puedes utilizar tu iPhone, prueba a contactar con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

11/03/2018 01:06 AM

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Pregunta: Bloqueo de activacion