🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Bloqueo de activacion

Mi problema es el siguiente. Cuando me compre este iphone registre un mail en icloud , hace un tiempo atras este mail lo cambie por un mail que es el que uso en estos momentos, es decir que mi iphone esta registrado con un mail diferente al que uso ahora.

Pero en el bloqueo de activacion me pide el Apple id y la contraseña con la que se registro este iphone.

Yo no me acuerdo ni mi apple id ni la contraseña con el que registre mi iphone.

Queria saber como puedo hacer para desactivar el bloqueo de activacion o si puedo poner mi apple id y la contraseña que estuve usando en los ultimos momentos.

Gracias por la ayuda.

iPhone 6 Plus

Publicado el 11/03/2018 12:25 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/03/2018 01:06 a. m.

Buenastomas12.

Para eliminar el bloqueo de activación prueba lo establecido en el siguiente enlace:Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si tras lo anterior sigues sin poder desactivar el bloqueo o no puedes utilizar tu iPhone, prueba a contactar con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

3 respuestas

No hay respuestas.

Bloqueo de activacion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.