mover mensajes de buzones inteligentes

Question

Nivel 1

8 puntos

mover mensajes de buzones inteligentes

Tengo una cuenta de correo IMAP en Google y en mi ordenador MAC el cliente de correo es Mail. Cuando uso los buzones inteligentes para clasificar los mensajes, al moverlos desde el buzón inteligente a otro cualquiera no se mueven. La única forma de moverlos es marcarlos y luego ir al buzón donde se encuentran y moverlos desde este ultimo.

En las instrucciones acerca de buzones inteligentes pone que lo que se haga con los mensajes en estos buzones se hace en el buzón donde se encuentran, pero no funciona así.

Alguien sabe solucionarlo.

MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6), App Mail

Publicado el 11/03/2018 06:51 a. m.

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Maus

Nivel 6

12.229 puntos

11/03/2018 08:50 a. m. en respuesta a amjarmas

Hola amjarmas,

En realidad, los buzones inteligentes no son propiamente un nuevo buzón, puedes verlos como un lugar en donde se te mostrará el resultado de una búsqueda siguiendo determinados criterios o reglas. Esto significa que el correo original permanece en su sitio, no se mueve o duplica a dicho buzón inteligente, por ello el que no puedas moverlo a otro sitio a no ser que lo hagas desde su ubicación original. Lo que si puedes hacer desde un buzón inteligente es cambiar el estado de un correo seleccionado, pasar de no leído a leído, por ejemplo, cambio que se reflejará en el correo dentro de su ubicación original.

Si lo que deseas es mover algún correo a otro buzón, tendrías que hacerlo desde su ubicación original, aunque si por la cantidad esto resulta tedioso, puedes optar por crear reglas especificas que cumplan ciertas condiciones. Esto lo haces en la sección de Reglas desde Preferencias en Mail (Usar reglas para administrar tu buzón de entrada en Mail en la Mac - Soporte técnico de Apple).

Saludos.

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amjarmas Autor

Nivel 1

8 puntos

11/03/2018 09:02 a. m. en respuesta a Maus

Hola Maus,

Muchas gracias por tu respuesta. Sospechaba que algo así sucedía y ahora ya lo confirmo. Lo que normalmente hago es seleccionarlos con el buzón inteligente, luego los marco con un color (etiqueta) y a continuación los muevo desde su ubicación original (donde si aparecen ya marcados) a la carpeta donde quiero dejarlos. Pero en las instrucciones de uso de Apple para los buzones inteligentes incluye la "eliminación o el traslado de mensajes" lo que, evidentemente, no funciona como dicen.

Saludos

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