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se congelan las imagenes en mi iphone 8+

La pantalla de mi celular se queda trabada y tengo que presionar el botón de home para poder desbloquearlo.

Publicado el 11/03/2018 10:54 p. m.

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Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 11/03/2018 11:58 p. m.

Buenaskarlaaldapeg.

Mi recomendación es que realices una restauración del iphone a sus valores de fabrica tal como te indica el siguiente enlace sin restaurar copia de seguridad:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si tras lo anterior sigue reproduciéndose el problema acércate a una Applestore o ponte en contacto con el soporte técnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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2 respuestas