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MacBook Pro congelada en arranque.Les comparto que mi Mac se queda congelada y no reinicia. Ya intenté arrancarlo en modo seguro pero no funciona. Ya no tengo garantía. Mi computador lo formatie en una tienda autorizada el diciembre pasado. Qué hago

MacBook Pro congelada en arranque.Les comparto que mi Mac se queda congelada y no reinicia. Ya intenté arrancarlo en modo seguro pero no funciona. Ya no tengo garantía. Mi computador lo formatie en una tienda autorizada el diciembre pasado. Qué hago

MacBook Pro

Publicado el 12/03/2018 10:23 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/03/2018 10:44 a. m.

Hola zacura3z

Puedes, o bien restablecer la NVRAM

Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac

o reinstalar el sistema operativo

Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple

Si reinstalas no perderás la información de tu ordenador porque solo reinstala y repara el sistema operativo.

Encontrarás varias opciones, incluida la opción de entrar en Utilidad de discos para intentar reparar el disco.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/03/2018 10:44 a. m. en respuesta a zacura3z

Hola zacura3z

Puedes, o bien restablecer la NVRAM

Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac

o reinstalar el sistema operativo

Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple

Si reinstalas no perderás la información de tu ordenador porque solo reinstala y repara el sistema operativo.

Encontrarás varias opciones, incluida la opción de entrar en Utilidad de discos para intentar reparar el disco.

Un saludo

MacBook Pro congelada en arranque.Les comparto que mi Mac se queda congelada y no reinicia. Ya intenté arrancarlo en modo seguro pero no funciona. Ya no tengo garantía. Mi computador lo formatie en una tienda autorizada el diciembre pasado. Qué hago

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