Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Artículo relacionado

Si no ves las compras dentro de la aplicación

Pregunta:

Pregunta: problemas para comprar en app de terceros

cuando quiero hacer una compra en una app ( league of angels ) en especifico me sale el siguiente mensaje "ya habias hecho esta compra dentro de la app" -- se restablecera de forma gratuita .... y se queda cargando y nunca acaba de cargar. iphone x

iPhone X

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

hola sniperpe

reinicia el dispositivo o fuerza el reinicio

si no ves las compras dentro de la app - soporte técnico de apple

si se te ha cobrado la compra y sigues sin poder restaurar, ponte en contacto con el desarrollador de la app para recibir ayuda. también puedes señalar un problema con la compra dentro de la app.

si intentas restaurar y no sucede nada o aparece un error

para forzar el reinicio de tu iphone x

en un iphone x, iphone 8 o iphone 8 plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de apple.

un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

12/03/2018 02:19 PM en respuesta a SniperPE En respuesta a SniperPE

hola sniperpe

reinicia el dispositivo o fuerza el reinicio

si no ves las compras dentro de la app - soporte técnico de apple

si se te ha cobrado la compra y sigues sin poder restaurar, ponte en contacto con el desarrollador de la app para recibir ayuda. también puedes señalar un problema con la compra dentro de la app.

si intentas restaurar y no sucede nada o aparece un error

para forzar el reinicio de tu iphone x

en un iphone x, iphone 8 o iphone 8 plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de apple.

un saludo

12/03/2018 02:19 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: SniperPE

Pregunta: problemas para comprar en app de terceros