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Pregunta:

Pregunta: El iphone X no me carga con el adapatador original, si me carga con el del ipad, y el cargado del iphone carga otros iphone

No carga el iphone X al conectarlo con su usb y adaptador que traen de fabrica, para que me cargue debo conectarlo al adapatador del ipad. Tampoco se conecta al ordenador, ni me reconoce los auriculares. Parece que no me reconoce ningun accesorio oficial en sí. Menos el usb solo si lo uso con el adaptador del ipad

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola JuanJesus010!!


Puede ser fallo del conector de carga del iPhone; o del cable de carga; o del adaptador de corriente; o de la toma de corriente, bien sea un USB o la toma de corriente de la pared.


Sigue estos pasos e inténtalo de nuevo después de cada uno de ellos:


1 Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan signos de daño, como rotura o clavijas dobladas.* No utilices accesorios dañados.


2 En el caso de una toma de corriente, comprueba si existe una conexión firme entre el cable de carga, el adaptador de CA USB y la toma de pared o prueba con una toma distinta.


3 Limpia cualquier suciedad que haya en el puerto de carga, en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, inserta firmemente el cable de carga en el dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite servicio.

5

4 Si el dispositivo sigue sin cargarse correctamente, lleva el dispositivo, el cable de carga y el adaptador de carga a una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado Apple para su evaluación. También puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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15/03/2018 04:14 AM en respuesta a JuanJesus010 En respuesta a JuanJesus010

Hola JuanJesus010!!


Puede ser fallo del conector de carga del iPhone; o del cable de carga; o del adaptador de corriente; o de la toma de corriente, bien sea un USB o la toma de corriente de la pared.


Sigue estos pasos e inténtalo de nuevo después de cada uno de ellos:


1 Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan signos de daño, como rotura o clavijas dobladas.* No utilices accesorios dañados.


2 En el caso de una toma de corriente, comprueba si existe una conexión firme entre el cable de carga, el adaptador de CA USB y la toma de pared o prueba con una toma distinta.


3 Limpia cualquier suciedad que haya en el puerto de carga, en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, inserta firmemente el cable de carga en el dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite servicio.

5

4 Si el dispositivo sigue sin cargarse correctamente, lleva el dispositivo, el cable de carga y el adaptador de carga a una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado Apple para su evaluación. También puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

15/03/2018 04:14 AM

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