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Pregunta: OLVIDE MI CLAVE

HOLA BUENOS DIAS, TENGO UNA MAC PRO Y LE HICE BOOTCAMP Y POR LO GENERAL LA TRABAJO MAS CON WINDOWS Y CUANDO QUISE ENTRAR AL SISTEMA NATIVO ME SALE UN CANDADO Y ME PIDE UNA CLAVE QUE OLVIDE QUE PUEDO HACER???

iMac Pro, iOS 10.2, LE HICE BOOTCAMP

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15/03/2018 09:00 AM en respuesta a ANGELINA50 En respuesta a ANGELINA50

Hola ANGELINA50

En este enlace que te mando Apple te explica cómo puedes hacerlo.

Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple

Hay una manera de restablecer la contraseña con el ID de Apple, si en algún momento configuraste esa opción.

En Preferencias del sistema-Usuarios y grupos-Administrador, ¿recuerdas si marcaste la opción Permitir al usuario restablecer la contraseña con el ID de Apple? Si no recuerdas si lo configuraste en su día de esta manera, para comprobarlo bastará con que introduzcas mal la contraseña de inicio tres veces seguidas para que te aparezca la opción de introducir tus datos (ID y contraseña) que te permitirá acceder para cambiarla. Si la ventana no aparece, es que no lo configuraste anteriormente. Entonces tendrás que usar el otro método.

Si no consigues restablecerla con las indicaciones de Apple en el artículo, verás que al final te da la opción de contactar con ellos para ayudarte.


Un saludo

15/03/2018 09:00 AM

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