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Pregunta:

Pregunta: Me robaron mi iPhone 7 Plus. 07469392667

Dentro del coche de mi papá ayer abrieron el coche y me registraron todo se llevaron mi iPhone 7 + , cables , un dvd de mi hijo un navegador y una lapto el problema es que yo no hablo inglés y no se como denunciar a estos tipos a los que e puesto un aviso desde otro teléfono y el teléfono lo tienen en modo activo no se como lo han echo pero necesito que me ayuden please.

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Hola Jimmy78!!

Siento que te hayan robado tu iPhone 😟

Entiendo que tenías activado "Buscar mi iPhone" y lo pusiste en "Modo perdido" junto con un mensaje en la pantalla. Si es así, hiciste muy bien para proteger tu cuenta y tu información, ya que el iPhone quedó bloqueado con tu ID y nadie lo podrá usar.

Después del robo del iPhone, ¿recibiste algún tipo de aviso informándote que el iPhone se había localizado?. Si es así, es posible que el aviso que te llegara no fuera legítimo de Apple y caíste en un robo de identidad. Eso explicaría el que haya desaparecido el iPhone de tus dispositivos. De todas formas, aunque no cayeras en un robo de identidad, los ladrones se las saben todas y alguna vez hemos sabido que consiguen eliminar un dispositivo de Buscar mi iPhone, pero si el dispositivo se pone en modo perdido, será imposible que lo puedan usar, ya que está bloqueado por un ID.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte ... Hay varias instrucciones de qué hacer en caso de pérdida o robo de un dispositivo.

Saludos y ánimos!!

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17/03/2018 03:20 PM en respuesta a Jimmy78 En respuesta a Jimmy78

Hola Jimmy78!!

Siento que te hayan robado tu iPhone 😟

Entiendo que tenías activado "Buscar mi iPhone" y lo pusiste en "Modo perdido" junto con un mensaje en la pantalla. Si es así, hiciste muy bien para proteger tu cuenta y tu información, ya que el iPhone quedó bloqueado con tu ID y nadie lo podrá usar.

Después del robo del iPhone, ¿recibiste algún tipo de aviso informándote que el iPhone se había localizado?. Si es así, es posible que el aviso que te llegara no fuera legítimo de Apple y caíste en un robo de identidad. Eso explicaría el que haya desaparecido el iPhone de tus dispositivos. De todas formas, aunque no cayeras en un robo de identidad, los ladrones se las saben todas y alguna vez hemos sabido que consiguen eliminar un dispositivo de Buscar mi iPhone, pero si el dispositivo se pone en modo perdido, será imposible que lo puedan usar, ya que está bloqueado por un ID.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte ... Hay varias instrucciones de qué hacer en caso de pérdida o robo de un dispositivo.

Saludos y ánimos!!

17/03/2018 03:20 PM

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