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bateria de iphone 6 no cambia el porcentaje

Cargo la bateria por varias horas y el porcentaje sigue en 1, y de vez en cuando se apaga

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado el 14/03/2018 06:15 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/03/2018 07:32 p. m.

Hola marianademaldonado

Te mando este enlace de Apple con información sobre tu problema.

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

SI no lo solucionas forzando el reinicio o con las demás indicaciones de Apple, puede que necesites llevarlo a una Apple Store para que lo revisen y cambien la batería.

Un saludo

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/03/2018 07:32 p. m. en respuesta a marianademaldonado

Hola marianademaldonado

Te mando este enlace de Apple con información sobre tu problema.

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

SI no lo solucionas forzando el reinicio o con las demás indicaciones de Apple, puede que necesites llevarlo a una Apple Store para que lo revisen y cambien la batería.

Un saludo

14/03/2018 07:58 p. m. en respuesta a marianademaldonado

Ya entiendo.

¿Te pasa desde que cambiaste la batería?

¿Es original de Apple o la cambiaste en otro sitio?

Parece que la batería no es capaz de cargar. Algo pasa entonces con esa batería.

SI has forzado el reinicio como te indica el enlace que te mandado, y después de eso, sigue sin cargar, el cable y el adaptador funciona y el conector está bien, el problema está en la batería.

Por eso te pregunto quien te la cambió. Si fue en una tienda Apple, te lo solucionan si hay algún fallo en la reparación.

Un saludo

bateria de iphone 6 no cambia el porcentaje

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