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Pregunta:

Pregunta: Compre un libro y ahora no sale en mis compras de iBook

Compre un libro y ahora no sale en mis compras de iBook. Solo lo pude descargar una vez a ahora q cambie de iphone y MacBook no lo encuentro en mis libros comprados... lo peor es que costo 109 dólares Archivo cargado por el usuario

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Hola javier_figueroaf

Aunque cambies de iPhone, si has iniciado sesión con el mismo ID de Apple con el que compraste el libro, tienes que poder descargarlo.

Puedes cerrar sesión en iTunes Store y App Store y volver a iniciarla.

Iniciar sesión en iTunes Store desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple TV

Reinicia el iPhone e intenta volver a descargarlo.

Si no puedes, te dejo este enlace para que puedas reclamar para volver a descargarlo

Obtener ayuda con un artículo comprado en App Store, iTunes Store o iBooks Store

Un saludo

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14/03/2018 08:17 AM en respuesta a javier_figueroaf En respuesta a javier_figueroaf

Hola javier_figueroaf

Aunque cambies de iPhone, si has iniciado sesión con el mismo ID de Apple con el que compraste el libro, tienes que poder descargarlo.

Puedes cerrar sesión en iTunes Store y App Store y volver a iniciarla.

Iniciar sesión en iTunes Store desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple TV

Reinicia el iPhone e intenta volver a descargarlo.

Si no puedes, te dejo este enlace para que puedas reclamar para volver a descargarlo

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Un saludo

14/03/2018 08:17 AM

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