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Pregunta:

Pregunta: problemas con software iphone 7 plus

hola, tengo un iphone 7 plus, y últimamente he tenido muchas fallas en el sistema operativo; no responde de la manera adecuada, se vuelve lento, se bloquea, esta fallando mucho. tengo la última actualización de ios y he intentado reiniciándolo y también dejándolo descargada por varias horas pero sigue igual, que puedo hacer?

gracias

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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hola davidsospina

puedes restaurarlo para ver si eso corrige los fallos.

la mejor manera de hacerlo es con itunes en un ordenador.

haz copia antes

cómo hacer una copia de seguridad del iphone, ipad y ipod touch - soporte técnico de apple

restaura a valores de fábrica

restaurar tu iphone, ipad o ipod a la configuración de fábrica - soporte técnico de apple

restaurar finalmente la copia de seguridad que has hecho para no perder los datos

restaurar el iphone, ipad o ipod touch desde una copia de seguridad - soporte técnico de apple

a ver si con esto funciona mejor

un saludo

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14/03/2018 08:27 AM en respuesta a davidsospina En respuesta a davidsospina

hola davidsospina

puedes restaurarlo para ver si eso corrige los fallos.

la mejor manera de hacerlo es con itunes en un ordenador.

haz copia antes

cómo hacer una copia de seguridad del iphone, ipad y ipod touch - soporte técnico de apple

restaura a valores de fábrica

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restaurar finalmente la copia de seguridad que has hecho para no perder los datos

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a ver si con esto funciona mejor

un saludo

14/03/2018 08:27 AM

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