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Hola alvyn
Aquí no podemos gestionarte una cita. Es una Comunidad de soporte de usuarios.
No tenemos acceso a esas gestiones.
Tienes que hacerlo a través de las páginas de Soporte técnico de Apple de donde vivas.
Pidiendo cita en un Genius Bar de una Apple Store, o servicio Técnico autorizado.
Un saludo
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