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Pregunta:

Pregunta: No puedo ocultar compras

De pronto, todas mis aplicaciones y música comprada, que tenía ocultas, volvieron a aparecer. En todos mis dispositivos. Y al intentar volver a ocultarlas, desaparecieron, pero, al cabo de unos segundos, volvieron a aparecer. Y cuando, buscando formas de solucionarlo, entré a mis compras, encontré que no me aparecen. Solo están las que no tenía ocultas. Y también revisé mis compras ocultas, y estaba vacío.

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15/03/2018 04:20 PM en respuesta a ThePioneer99 En respuesta a ThePioneer99

Hola ThePioneer99


Comenta lo que te sucede con el soporte de iTunes para que lo investiguen. Haz click al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Ya nos cuentas lo que te dicen 🙂

15/03/2018 04:20 PM

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15/03/2018 04:30 PM en respuesta a ThePioneer99 En respuesta a ThePioneer99

No te desanimes por la respuesta, ThePioneer99


Explícales que sabes cómo ocultar las compras pero que la situación es más compleja. Si puedes, añade un vídeo o una imagen para mostrar gráficamente lo que sucede y dile los dispositivos afectados.


Un saludo.

15/03/2018 04:30 PM

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Pregunta: No puedo ocultar compras