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Pregunta:

Pregunta: recuperar apple id

mi hermano necesita recuperar su contraseña pero dicen que en un e-mail le enviaron a su correo de icloud.es pero el no puede ingresar a esa cuenta y las preguntas tampoco le coinciden que puede hacer?? esta bastante tiempo con ese problema😢

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hola dianademiami

si no puede acceder al correo, no recuerda las preguntas de seguridad y ha solicitado la recuperación de la cuenta sin éxito, lo mejor es contactar con apple y para que te ayuden.

no se si tiene la cuenta bloqueada o no. que contacte con ellos. es lo mejor.

en este enlace puedes contactar dependiendo del problema que tengas

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&prkeys=pf23

un saludo

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17/03/2018 05:52 PM en respuesta a dianademiami En respuesta a dianademiami

hola dianademiami

si no puede acceder al correo, no recuerda las preguntas de seguridad y ha solicitado la recuperación de la cuenta sin éxito, lo mejor es contactar con apple y para que te ayuden.

no se si tiene la cuenta bloqueada o no. que contacte con ellos. es lo mejor.

en este enlace puedes contactar dependiendo del problema que tengas

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&prkeys=pf23

un saludo

17/03/2018 05:52 PM

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