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Pregunta:

Pregunta: Recuperar Apple ID

Mi hermano necesita recuperar su contraseña pero dicen que en un e-mail le enviaron a su correo de icloud.es pero el no puede ingresar a esa cuenta y las preguntas tampoco le coinciden que puede hacer?? esta bastante tiempo con ese problema😢

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Hola dianademiami

Si no puede acceder al correo, no recuerda las preguntas de seguridad y ha solicitado la recuperación de la cuenta sin éxito, lo mejor es contactar con Apple y para que te ayuden.

No se si tiene la cuenta bloqueada o no. Que contacte con ellos. Es lo mejor.

En este enlace puedes contactar dependiendo del problema que tengas

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PF23

Un saludo

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17/03/2018 05:52 PM en respuesta a dianademiami En respuesta a dianademiami

Hola dianademiami

Si no puede acceder al correo, no recuerda las preguntas de seguridad y ha solicitado la recuperación de la cuenta sin éxito, lo mejor es contactar con Apple y para que te ayuden.

No se si tiene la cuenta bloqueada o no. Que contacte con ellos. Es lo mejor.

En este enlace puedes contactar dependiendo del problema que tengas

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PF23

Un saludo

17/03/2018 05:52 PM

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