Holamaríademurcia
El precio esta establecido, según apple en 29euros y lo normal es que siempre que se deje un dispositivo para reparar, se realice una copia de seguridad por si se perdiera información o hubiera algún problema.
Te recomiendo que te llegues a una Applestore o contactes con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, ellos seguro que te informaran de todas tus dudas.
Un saludo.