Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.

Pregunta:

Pregunta: iMac no pasa del indicador de progreso

Al arrancar mi iMac aparece el logo sobre fondo negro. El indicador de progreso lentamente llega al final pero no pasa de ese punto. No llega mostrar la opción de usuario. ¿Puedo hacer algo?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola MEDJAMP

Puedes hacer dos cosas. Primero, arranca el Mac en Modo seguro a ver si el problema continúa.

Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - META.TITLE

Si no funciona, puedes reinstalar el Sistema operativo.

Puedes reinstalar desde recuperación de macOS sin borrar el disco duro. Normalmente, y ya que solo reinstala el sistema base, no deberías perder nada. Asegúrate de contar con una red wifi estable para hacerlo

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Si tienes algún problema al hacerlo con seguridad, ponte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

17/03/2018 06:01 PM en respuesta a MEDJAMP En respuesta a MEDJAMP

Hola MEDJAMP

Puedes hacer dos cosas. Primero, arranca el Mac en Modo seguro a ver si el problema continúa.

Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - META.TITLE

Si no funciona, puedes reinstalar el Sistema operativo.

Puedes reinstalar desde recuperación de macOS sin borrar el disco duro. Normalmente, y ya que solo reinstala el sistema base, no deberías perder nada. Asegúrate de contar con una red wifi estable para hacerlo

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Si tienes algún problema al hacerlo con seguridad, ponte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

17/03/2018 06:01 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: MEDJAMP

Pregunta: iMac no pasa del indicador de progreso