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Pregunta:

Pregunta: mi flash no sirve

hace 2 semanas compre mi primer iPhone, desde ese momento no funciona el flash, me di cuenta al salir de la tienda regrese varias veces pero me dan largas, hoy por fin me dijeron que debo dejarlo una semana pero como entra periodo vacacional me darán mi teléfono hasta regresando de vacaciones, mi pregunta es, como puedo solucionar que me cambien el teléfono o me cambien la pieza en el instante?, no puedo quedarme tanto tiempo sin teléfono

iPhone 8, iOS 11.2.6, fallo de flash

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Hola Nephthali!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de que el flash no funcione correctamente. Mira la sección:

El flash no funciona

Utiliza el Centro de control para probar el flash LED. Apaga la linterna y vuelve a encenderla. Si el flash LED no funciona como linterna, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Si el flash no funciona o se dispara cada vez que haces una foto, comprueba los ajustes del flash. Pulsa Archivo cargado por el usuario en la parte superior izquierda de la pantalla para elegir un ajuste distinto.

Si grabas vídeo durante un periodo prolongado con el flash activado o utilizas el dispositivo en un entorno muy cálido, puede aparecer un mensaje que indica que el flash está desactivado. El mensaje permanece hasta que el dispositivo se enfría.


Con respecto a la tienda en donde lo compraste, ¿qué tipo de tienda es, un Apple Store, o un distribuidor autorizado?. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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18/03/2018 06:32 AM en respuesta a Nephthali En respuesta a Nephthali

Hola Nephthali!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de que el flash no funcione correctamente. Mira la sección:

El flash no funciona

Utiliza el Centro de control para probar el flash LED. Apaga la linterna y vuelve a encenderla. Si el flash LED no funciona como linterna, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Si el flash no funciona o se dispara cada vez que haces una foto, comprueba los ajustes del flash. Pulsa Archivo cargado por el usuario en la parte superior izquierda de la pantalla para elegir un ajuste distinto.

Si grabas vídeo durante un periodo prolongado con el flash activado o utilizas el dispositivo en un entorno muy cálido, puede aparecer un mensaje que indica que el flash está desactivado. El mensaje permanece hasta que el dispositivo se enfría.


Con respecto a la tienda en donde lo compraste, ¿qué tipo de tienda es, un Apple Store, o un distribuidor autorizado?. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

18/03/2018 06:32 AM

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