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Pregunta:

Pregunta: no puedo conectar mi iPod a iTunes porquero me acuerdo de mi contraseña ,que hago?

Buenos dias

Hoy he cogido mi iPod touch y no me acordaba de la contraseña

He buscado en varias paginas diferentes y en todas me ponía que lo hiciera a través de itunes

Me he metido en iTunes pero me ponía que no podía conectar el iPod porque no estaba desbloqueado;pero no lo puedo desbloquear porque no me acuerdo de la contraseña

Alguien sabe lo que tengo que hacer o como lo tengo que hacer?






Gracias

18/3/2018

iPod touch

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola paulafortis

Si no recuerdas la contraseña de desbloqueo, tienes que borrar el iPhone para borrar el código.

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Primero, elige una forma de borrar el dispositivo

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código:

Para eso lo tienes que conectar, para borrarlo como te indica Apple en el enlace

Si has sincronizado el dispositivo con iTunes, puedes restaurarlo. Al hacerlo, se borrarán tanto el contenido del dispositivo como el código.

  1. Conecta el dispositivo al ordenador con el que has realizado la sincronización.
  2. Abre iTunes. Si se te pide un código, prueba con otro ordenador con el que hayas realizado la sincronización o bien utiliza el modo de recuperación.


Borrar el dispositivo con el modo de recuperación para eliminar el código

...

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

18/03/2018 03:15 PM en respuesta a paulafortis En respuesta a paulafortis

Hola paulafortis

Si no recuerdas la contraseña de desbloqueo, tienes que borrar el iPhone para borrar el código.

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Primero, elige una forma de borrar el dispositivo

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código:

Para eso lo tienes que conectar, para borrarlo como te indica Apple en el enlace

Si has sincronizado el dispositivo con iTunes, puedes restaurarlo. Al hacerlo, se borrarán tanto el contenido del dispositivo como el código.

  1. Conecta el dispositivo al ordenador con el que has realizado la sincronización.
  2. Abre iTunes. Si se te pide un código, prueba con otro ordenador con el que hayas realizado la sincronización o bien utiliza el modo de recuperación.


Borrar el dispositivo con el modo de recuperación para eliminar el código

...

Un saludo

18/03/2018 03:15 PM

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