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No puedo hacer el respaldo de Whatsapp

Hola, tengo espacio en iCloud y también tengo activado para que se haga el respaldo y, sin embargo, no me deja hecerlo. Cuando apretó “realizar respaldo ahora” me dice que no hay suficiente espacio en iCloud, pero tengo.

Publicado el 18/03/2018 03:16 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/03/2018 07:04 p. m.

Ok. Pues, si WhatsApp te informa de que necesita más espacio, deberás hacer un poco de limpieza en los archivos multimedia que tengas en él.


Echa también un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/iphone/20888066/?category=5245251#troubleshooting. Hay varias instrucciones si tienes problemas con la copia de seguridad de WhatsApp.


Si tienes dificultades, puedes contactar con el soporte técnico de WhatsApp desde la app, pestaña Configuración, Ayuda.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5 respuestas

No hay respuestas.

No puedo hacer el respaldo de Whatsapp

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