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Ayuda por favor!! No tengo sonido en macbook pro y en la salida de auriculares hay una luz roja

Buenas tardes, de repente mi macbook pro OS X 10.6.8 ha dejado de emitir sonido y aparece una luz roja en la salida de auriculares. Al pulsar las teclas de subir o bajar volumen no responde, como si estuviese bloqueado. Agradecería su ayuda pues necesito el sonido para mi trabajo. Gracias

Mac OS X (10.6.8), null

Publicado el 19/03/2018 11:02 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/03/2018 12:01 p. m.

Hola jillambias

Te dejo este enlace de Apple que tiene que ver con tu problema

Obtener ayuda si los altavoces internos del Mac no emiten ningún sonido - Soporte técnico de Apple

Primero, desconecta cualquier dispositivo de audio externo del Mac. Quita también todos los cables de los puertos de audio de 3,5 mm, USB o FireWire. A continuación, comprueba si el puerto de salida está iluminado con una luz roja. Si lo está, puede que tu Mac necesite reparación.

Es posible que al conectar el jack de los auriculares, la punta del jack se haya topado con un pequeño interruptor (switch) que hace que se active la señal digital y se quede conectado, por eso te aparece la luz roja.

A veces introduciendo un pequeño destornillador plano, empujándolo con cuidado, puedes aplastar el switch y dejarías de tener el problema, pero siendo algo tan sencillo, no se si es buena idea que lo hagas tu ya que puedes

estropear algo que empeore la situación.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

6 respuestas

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Ayuda por favor!! No tengo sonido en macbook pro y en la salida de auriculares hay una luz roja

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