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Ok. Pues cuando te aparece mensaje para contactar, debes hacerlo. No podrás avanzar si nos lo haces.

Eso sucede porque necesitan hacer alguna comprobación de seguridad, verificar algo, o tienes algún problema de facturación o con el método de pago.

No suele haber más problemas. Y te lo solucionarán.

Contacta con ellos.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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19/03/2018 04:37 PM en respuesta a Andoin En respuesta a Andoin

Hola Andoin

Necesitamos un poco más de información para poder ayudarte.

¿Tienes un iPhone y has querido bajarte alguna aplicación y no te lo permite?

¿Te aparece algún error o te pide que contactes con soporte de iTunes?

Cuéntanos que pasa cuando quieres realizar un pago y no te lo permite

Un saludo

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19/03/2018 04:37 PM en respuesta a Andoin En respuesta a Andoin

Hola Andoin

Necesitamos un poco más de información para poder ayudarte.

¿Tienes un iPhone y has querido bajarte alguna aplicación y no te lo permite?

¿Te aparece algún error o te pide que contactes con soporte de iTunes?

Cuéntanos que pasa cuando quieres realizar un pago y no te lo permite

Un saludo

19/03/2018 04:37 PM

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22/03/2018 08:58 AM en respuesta a Andoin En respuesta a Andoin

Ok. Pues cuando te aparece mensaje para contactar, debes hacerlo. No podrás avanzar si nos lo haces.

Eso sucede porque necesitan hacer alguna comprobación de seguridad, verificar algo, o tienes algún problema de facturación o con el método de pago.

No suele haber más problemas. Y te lo solucionarán.

Contacta con ellos.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

22/03/2018 08:58 AM

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