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Pregunta: asunto pago

intento hacer mi primer pago y no puedo

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ok. pues cuando te aparece mensaje para contactar, debes hacerlo. no podrás avanzar si nos lo haces.

eso sucede porque necesitan hacer alguna comprobación de seguridad, verificar algo, o tienes algún problema de facturación o con el método de pago.

no suele haber más problemas. y te lo solucionarán.

contacta con ellos.

itunes - soporte técnico oficial de apple

un saludo

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19/03/2018 04:37 PM en respuesta a Andoin En respuesta a Andoin

hola andoin

necesitamos un poco más de información para poder ayudarte.

¿tienes un iphone y has querido bajarte alguna aplicación y no te lo permite?

¿te aparece algún error o te pide que contactes con soporte de itunes?

cuéntanos que pasa cuando quieres realizar un pago y no te lo permite

un saludo

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19/03/2018 04:37 PM en respuesta a Andoin En respuesta a Andoin

hola andoin

necesitamos un poco más de información para poder ayudarte.

¿tienes un iphone y has querido bajarte alguna aplicación y no te lo permite?

¿te aparece algún error o te pide que contactes con soporte de itunes?

cuéntanos que pasa cuando quieres realizar un pago y no te lo permite

un saludo

19/03/2018 04:37 PM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/03/2018 08:58 AM en respuesta a Andoin En respuesta a Andoin

ok. pues cuando te aparece mensaje para contactar, debes hacerlo. no podrás avanzar si nos lo haces.

eso sucede porque necesitan hacer alguna comprobación de seguridad, verificar algo, o tienes algún problema de facturación o con el método de pago.

no suele haber más problemas. y te lo solucionarán.

contacta con ellos.

itunes - soporte técnico oficial de apple

un saludo

22/03/2018 08:58 AM

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