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Pregunta:

Pregunta: No reconoce su propio cargador como original

Aún reiniciándose no reconoce a su propio cargador, no golpes no maltrates ni nada que pudiera ocasionar físicamente un problema, será firmware??? Alguien puede contarme si le pasa? Muchas gracias

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Pregunta marcada como Útil

21/03/2018 11:31 AM en respuesta a jorge50 En respuesta a jorge50

Hola jorge50!!


Prueba con tu cargador en otro Watch, o con otro cargador en tu Watch.


También puede deberse a algún tipo de inconveniente de software. En ese caso, prueba de restaurar el Watch. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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21/03/2018 11:31 AM en respuesta a jorge50 En respuesta a jorge50

Hola jorge50!!


Prueba con tu cargador en otro Watch, o con otro cargador en tu Watch.


También puede deberse a algún tipo de inconveniente de software. En ese caso, prueba de restaurar el Watch. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

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