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Pregunta:

Pregunta: He puesto mal el correo de apple

Buenas tardes.

Tengo un problema desde hace tiempo con mi iphone 5s. Resulta que puse mal la direccion de correo para iCloud y appstore. En vez de poner "hotmail.com" puse "hortmail.com" entonces no puedo cambiar mi contraseña ni instalar aplicaciones ni nada debido a que el correo principal ha sido ese. Como puedo cambiar el correo si constantemente me pide una contraseña para un correo que no existe. Incluso para cambiar el correo me pide la contraseña.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola javiariasg11!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:

Si introduces una dirección de correo electrónico incorrecta al crear el ID de Apple

Si creas el ID de Apple con una dirección de correo electrónico que no puedes verificar, inicia sesión en la página de la cuenta de tu ID de Apple con la dirección de correo electrónico que indicaste al configurar el ID de Apple. A continuación, puedes cambiar el ID de Apple con la dirección correcta.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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21/03/2018 10:57 AM en respuesta a javiariasg11 En respuesta a javiariasg11

Hola javiariasg11!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:

Si introduces una dirección de correo electrónico incorrecta al crear el ID de Apple

Si creas el ID de Apple con una dirección de correo electrónico que no puedes verificar, inicia sesión en la página de la cuenta de tu ID de Apple con la dirección de correo electrónico que indicaste al configurar el ID de Apple. A continuación, puedes cambiar el ID de Apple con la dirección correcta.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

21/03/2018 10:57 AM

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