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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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HolaLaumtz
Spotify es una aplicación que funciona con planes de suscripción, por tanto no se si te refieres a que has contratado el plan y no estas disfrutando de este, si este es el caso, contacta con spotify a través de su web a ver si te puedes ayudar ellos:https://www.spotify.com/es/about-us/contact/.
Un saludo.
HolaLaumtz
Spotify es una aplicación que funciona con planes de suscripción, por tanto no se si te refieres a que has contratado el plan y no estas disfrutando de este, si este es el caso, contacta con spotify a través de su web a ver si te puedes ayudar ellos:https://www.spotify.com/es/about-us/contact/.
Un saludo.
Agradezco la respuesta, efectivamente realice el pago de suscripción y tengo mi recibo, ya me comuniqué con spotify y me dicen que lo vea con Apple, ya me comuniqué con Apple y me dicen que lo vea con spotify, es decir que ninguno da solución a mi problema.
Si la suscripción la realizaste con Itunes, deberías volver a contactar con Apple ya que la suscripción esta realizada a través de ellos, es mi recomendación.
Un saludo.
Pague la suscripción spotify y no cambio a premium, que hago?
