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Pregunta:

Pregunta: en el id de apple aparece un email que esta dado de baja

en el id de apple de un iphone se aparece sbarragan@barraganyasociados.es que esta dado de baja y sin embargo el id de apple correcto que aparece en itunes store y apple store es sjbarragan@icloud.com.

no puedo quitar el que esta dado de baja y poner el correcto.

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6, IPHONE SE

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25/03/2018 05:46 AM en respuesta a sergiodecortesin En respuesta a sergiodecortesin

holasergiodecortesin

¿cual es el problema que tienes al quitar el apple id?. si es debido a que has olvidado la contraseña:si olvidaste la contraseña de tu apple id - soporte técnico de apple. si es otro error, coméntalo por aqui a ver si te podemos ayudar.

un saludo.

25/03/2018 05:46 AM

Responder Útil (1)

26/03/2018 12:14 PM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

buenas tardes.

es muy curioso. si entro en ajustes y pincho en el nombre con la foto id de apple, icloud, itunes --> aparece mi nombre y el email dado de baja "***"@barraganyasociados.es (ya no existe). si entro en nombre, teléfonos, correo mi id de apple figura "***"@icloud.com (es el correcto) el cual sé la contraseña. ¿cómo podría quitar el email dado de baja y colocar el correcto?.

muchas gracias por contestar.


información personal editada por el moderador.

26/03/2018 12:14 PM

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Pregunta: en el id de apple aparece un email que esta dado de baja