En el caso de que tengas el Apple id bloqueada sigue los pasos del siguiente enlace para intentar desbloquearla:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple y si tras esto continuas con problemas contacta con soporte técnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.