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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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buenos días, hace tres meses me están debitando U$S 23.49.- de una compra no realizada por mi.
No encuentro la forma de evitar este débito
Muchas gracias
Liliana
iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6
Hola Liliana,
Si desde hace tres meses te debitan esa cantidad, es posible que tengas activa una suscripción que se renueva cada mes a no ser que la canceles. Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple Esto lo evitará 🙂
Para ver tu historial de compras y los tipos de cargos echa un vistazo a Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…
También puedes contactar con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Hola Liliana,
Si desde hace tres meses te debitan esa cantidad, es posible que tengas activa una suscripción que se renueva cada mes a no ser que la canceles. Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple Esto lo evitará 🙂
Para ver tu historial de compras y los tipos de cargos echa un vistazo a Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…
También puedes contactar con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
como se debe hacer si facturan algo que no esta en la lista de compras ????
