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Pregunta:

Pregunta: He vendido mi anterior iphone y lo di de baja en iCloud, pero me siguen diciendo que esta vinculado ¿Que hago?

Vendi mis dos terminales antiguos al comprarme un iphone nuevo. Al recibirlo me dijeron que no me podian hacer el pago hasta que no los desvinculara y lo hice pero me siguen diciendo que esta vinculados.

Cuando me meto en icloud solo me aparece mi terminal actual, pero donde aparece mis dispositivos dice que solo aparecen los dispositivos con IOS 8 o superior, puede ser que ese sea el motivo para que no me salgan. Como puedo comprobar que estan dado de bajas los dispositivos anteriores o donde puedo solucionar este problema

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26/03/2018 12:46 PM en respuesta a javierdecádiz En respuesta a javierdecádiz

Buenas tardes,

Con lo que comentas debería ser suficiente, entrando en icloud desde el navegador, ajustes y aquí puedes ver los dispositivos que están enlazados a tu cuenta de iCloud. Si esto no soluciona el problema, prueba a ir a iTunes, Cuenta y ver mi cuenta. Elimina los dispositivos que no quieras de Ordenadores autorizados y en iTunes en la nube también puedes gestionar los dispositivos.

Si aún así no se soluciona, necesitaríamos algo más de info acerca de donde sigues viendo los dispositivos vinculados.

Espero que te haya servido de ayuda.

Saludos!

26/03/2018 12:46 PM

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Pregunta: He vendido mi anterior iphone y lo di de baja en iCloud, pero me siguen diciendo que esta vinculado ¿Que hago?