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Pregunta: ¿Qué está pasando?

Mi iPhone anteriormente tenía la cuenta de mi hermano, ya la cambié y me aseguré de haber iniciado sesión pero para la actualización de mis apps en App Store me sigue pidiendo el ID de la cuenta anterior. ¡Ayuda!

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Buenasevelyndetoluca

Vas a tener que quitar la cuenta de tu hermano tanto de la configuración de icloud como de la appstore y de itunes. Te recomiendo que realices una restauración del dispositivo a sus valores de fabrica y lo configures desde cero con tu apple id así no tendrás mas problemas con otra apple id que no sea la tuya:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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28/03/2018 01:05 AM en respuesta a evelyndetoluca En respuesta a evelyndetoluca

Buenasevelyndetoluca

Vas a tener que quitar la cuenta de tu hermano tanto de la configuración de icloud como de la appstore y de itunes. Te recomiendo que realices una restauración del dispositivo a sus valores de fabrica y lo configures desde cero con tu apple id así no tendrás mas problemas con otra apple id que no sea la tuya:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

28/03/2018 01:05 AM

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