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Pregunta: Apple Support me ha decepcionado totalmente

Simplemente, (no sé si es a través de esta via) es para poner en conocimiento del equipo o del protocolo de Apple Support mi decepción en cuanto a su servicio.


Estuve hablando estos últimos días con varias personas del equipo por un asunto de la sincronización de la Agenda de Contactos.


Finalmente, y sin aviso previo, lo que me indicaron que hiciera "para recuperar los contactos", fue resetear totalmente el iMac, así que me he quedado sin absolutamente nada y tenia alli guardados muchisimos documentos oficiales e importantes.


Como mínimo deberían avisar de que antes de hacer un reseteo debía de hacerse una copia de seguridad.


Muy mala será a partir de ya mi opinión de Apple, contando que tengo todos sus productos: iMac, Mac Book, iPhone, iPad y iPod

iMac, iOS 11.2.6

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