¿Porqué quiero enviar una foto y me aparece que no están disponibles o no se han podido descargar de la fototeca de ICloud?

Hola AntonioRodriguez!!

¿En qué dispositivo te ocurre, qué versión de sistema operativo tiene y cuanto espacio libre le queda?.

Al hacer la operación de enviar una foto, ¿el dispositivo está conectado por Wi-Fi o por datos?.

Saludos!!

AntonioRodriguez escribió:

Es un IPhone 6, tiene la actualización más reciente de IOS, y tenía solamente cinco gb disponibles para iCloud, y esta mañana pagué por 50 gb y a partir de ahí empezó el problema.

¿De qué capacidad es y cuanto espacio libre le queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.

El almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple

Verifica también que ya te aparece el plan de 50gb. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud.

AntonioRodriguez escribió:

Otra cosa, es que no puedo pagar la suscripción a Apple Music, ingresé los datos de mi tarjeta y no sé ha podido procesar el pago pero tampoco me han suspendido el servicio... Y por más que lo he intentado, siguen sin aceptarme el pago y no sé porqué.

Puede ser que se haya rechazado el método de pago, o que tengas un problema con alguna compra anterior.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.